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自動寄送簡訊

本教學共分為三個章節,分別為「建立名單」「建立訊息模板」「自動排程寄送」。

一、建立名單


1.在 Whoscome 後台「建立名單」中,可以在此管理名單。


2.點擊右上角的「建立訪客名單」,進入設定訪客名單。


3.請先輸入「群組名稱」標題,輸入後選擇訪客類型下拉選單。

訪客類型分為三種:

  • 含有Email資料的訪客:此類型用來建立在Email廣告信的名單中。

  • 含有手機號碼的訪客:此類型用來建立在簡訊廣告的名單中,本次教學為建立廣告簡訊,故選擇此類型。

  • 所有訪客:此類型用來建立在網站推播的名單中。

4.選擇時間範圍,第一個為開始設定後指定天數內記錄到站的訪客,第二個為指定期間內,記錄到站的訪客。


5.設定篩選條件,可以篩選訪客的來源資訊,例如:訪客的瀏覽裝置、訪客的語言…等,按下中間的「+」按鈕可以新增條件。


6.如有多個條件,可點擊左方的「OR / AND」按鈕。

  • 選擇「OR」只要其中一個條件符合即成立。

  • 選擇「AND」要所有條件符合才成立。

7.設定訪客的行為條件,例如:訪客到站的總停留秒數,可以自訂秒數。


8.按下「顯示資料」可以顯示名單資料,「儲存」可以儲存訪客名單設定,「匯出名單」可以匯出訪客名單。


二、建立訊息模板


1.在 Whoscome 後台「訊息模板」中,可以在此管理訊息模板。
點擊右上角的「新增訊息模板」,進入新增訊息模板。


2.頁面上方有三種模板可供使用。

  • 電子報:Email 寄送的廣告信模板。

  • 簡訊:簡訊廣告文字編輯,本教學為寄送廣告簡訊,故選擇此項目。

  • 站上推播:網站上的推播顯示樣板。

選擇完後輸入訊息模板名稱。


3.輸入簡訊內容。

簡訊限制較Email多,簡訊內容限制如下:

  • 中英文夾雜,70個字/每則簡訊
  • 純英文,160字/每則簡訊
  • 一個中文字算1個字
  • 一個字母算1個字
  • 一個空白算1個字
  • 一個符號算1個字
  • 表情圖算2個字

簡訊內如有較長網址,可以先點擊功能列的「短網址」按鈕,將網址貼在 [short_url] 及 [/short_url] 之間。
內容輸入完成後按下「儲存」按鈕儲存。



三、自動排程寄送


1.在 Whoscome 後台「自動排程」頁面中,可以在這邊管理排程訊息。
這邊可以看到每一則排程的設定資訊,以及右邊可以對排程設定的操作按鈕。
想要新增一個新的排程,可以點擊右邊的「創建自動排程」。


2.進來以後可以設定新的排程,輸入要建立的自動排程名稱。


3.在名稱的旁邊可以看到有一個按鈕,可以開啟、關閉自動排程


4.再來「廣告類型」這邊,選擇簡訊


5.設定訪客名單,選擇要收到簡訊的訪客名單


6.設定簡訊中要出現的商品。

商品有3種設定可以選擇

  • 「無」就是不顯示商品。
  • 手動輸入要顯示的商品,輸入產品編號,因簡訊字數限制,最多只能輸入1筆。

商品編號可以在 Whoscome 後台的「產品設定」中查看,未設定商品編號的話也可以在「產品設定」中設定。


7.設定完要顯示的商品後,再來選擇要如何呈現,在「選擇樣板」的下拉選單中,可以看到先前建立的樣板,樣板可以在 Whoscome 後台的「訊息模板」中建立。


8.再來選擇要寄送簡訊的時間。

  • 立即發送:稍後按下「儲存」按鈕時,立即寄送簡訊給符合條件的客人。
  • 排定時程:可以選擇符合條件幾天之後才寄送簡訊。
  • 指定時段:指定星期幾寄送簡訊。

9.設定要自動寄送簡訊的期間,在期間內,只要有符合條件的客人,都會收到由系統寄送的簡訊。設定完畢就可以按下「儲存」按鈕儲存。

以上為「自動寄送簡訊」教學。

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