本教學共分為三個章節，分別為「建立名單」、「建立訊息模板」及「自動排程寄送」。
一、建立名單
1.在 Whoscome 後台「建立名單」中，可以在此管理名單。
2.點擊右上角的「建立訪客名單」，進入設定訪客名單。
3.請先輸入「群組名稱」標題，輸入後選擇訪客類型下拉選單。
訪客類型分為三種：
-
含有Email資料的訪客：此類型用來建立在Email廣告信的名單中，本次教學為建立Email信件，故選擇此類型。
-
含有手機號碼的訪客：此類型用來建立在簡訊廣告的名單中。
-
所有訪客：此類型用來建立在網站推播的名單中。
4.選擇時間範圍，第一個為開始設定後指定天數內記錄到站的訪客，第二個為指定期間內，記錄到站的訪客。
5.設定篩選條件，可以篩選訪客的來源資訊，例如：訪客的瀏覽裝置、訪客的語言…等，按下中間的「+」按鈕可以新增條件。
6.如有多個條件，可點擊左方的「OR / AND」按鈕。
-
選擇「OR」只要其中一個條件符合即成立。
-
選擇「AND」要所有條件符合才成立。
7.設定訪客的行為條件，例如：訪客到站的總停留秒數，可以自訂秒數。
8.按下「顯示資料」可以顯示名單資料，「儲存」可以儲存訪客名單設定，「匯出名單」可以匯出訪客名單。
二、建立訊息模板
1.在 Whoscome 後台「訊息模板」中，可以在此管理訊息模板。
2.點擊右上角的「新增訊息模板」，進入新增訊息模板。
上面有三種模板可供使用
-
電子報：Email 寄送的廣告信模板，本教學為寄送Email信件，故選擇此項目。
-
簡訊：簡訊廣告文字編輯。
-
站上推播：網站上的推播顯示樣板。
選擇完後輸入訊息模板名稱。
3.輸入 Email 標題，可以套用訪客屬性，製作獨一無二的信件標題。
4.設定UTM，關於UTM可參考：什麼是UTM？教學
5.在「E-mail 內容」欄位中，可以拖曳右方的電子報模板至左邊的編輯器中。
6.以下為 E-mail 內容編輯器各部位說明。
-
功能列：可對編輯區做功能調整，包含：原始碼、復原、清除和設定…等。
-
編輯區：訊息模板預覽，可在此點擊選取物件。
-
物件屬性設定：當有物件被選取時，可在此設定物件屬性。
7.E-mail 信件內容大致設定好後，可以點擊「預覽」按鈕預覽，確認沒問題後點擊「儲存」按鈕，完成 E-mail 信件儲存。
三、自動排程寄送
1.在 Whoscome 後台「自動排程」頁面中，可以在這邊管理排程訊息。
這邊可以看到每一則排程的設定資訊，以及右邊可以對排程設定的操作按鈕。
想要新增一個新的排程，可以點擊右邊的「創建自動排程」。
2.進來以後可以設定新的排程，輸入要建立的自動排程名稱。
3.在名稱的旁邊可以看到有一個按鈕，可以開啟、關閉自動排程
4.再來「廣告類型」這邊，可以選擇是 Email 信件，或是簡訊
5.接著設定 Email 寄件者，寄件者在新增追蹤網站時，有設定過
6.設定訪客名單，選擇要收到 Email 的訪客名單
7.設定 Email 中要出現的商品
商品有3種設定可以選擇
-
「無」就是不顯示商品。
-
手動輸入要顯示的商品，輸入產品編號，多件商品就用「,」隔開，最多輸入10筆。商品編號可以在 Whoscome 後台的「產品設定」中查看，未設定商品編號的話也可以在「產品設定」中設定。
-
「個人化推薦商品」則是由系統自動偵測使用者的喜好，來推薦商品給使用者。
8.設定完要顯示的商品後，再來選擇要如何呈現，在「選擇樣板」的下拉選單中，可以看到先前建立的樣板，樣板可以在 Whoscome 後台的「訊息模板」中建立。
9.再來選擇要寄送 Email 的時間。
-
立即發送：稍後按下「儲存」按鈕時，立即發送Email給符合條件的客人。
-
排定時程：可以選擇儲存後幾天之後寄送 Email。
-
指定時段：指定星期幾寄送 Email。
10.設定要自動寄送 Email 的期間，在期間內，只要有符合條件的客人，都會收到由系統寄送的 Email。設定完畢就可以按下「儲存」按鈕儲存。
以上為「自動寄送 Email」教學