對於企業來說,最重要的就是自動化行銷能為業務帶來益處。從本質上來說,自動化行銷可以幫助您的企業簡化行銷的工作,同時提高效率。那麼自動化行銷的好處具體有哪些呢?總共有9大好處

1.大幅提高行銷效率!

首先,自動化行銷可以讓您的整個公司團隊變成高效率運作,可以降低人事成本,同時騰出團隊的時間來從事更重要的公司策略執行。也就是說,自動化行銷軟體可以使流程自動化,而不是每天手動花費大量時間在社群媒體上發布訊息。

因此這說明,您的團隊可以做更多創造性的貢獻,例如為即將到來的活動或計劃項目進行集思廣益和規劃。

不只是提高效率 也可以讓工作團隊鬆一口氣

用自動化行銷平台工作,可以讓公司團隊成員工作更加輕鬆,甚至能在同一個軟體中發布社群媒體訊息(Facebook,IG等),創建EDM行銷計劃,發布部落格或建立登錄頁面,並節省創建廣告系列所需時間。

 

2.協調行銷和銷售  提高生產率降低成本!

如果您使用同一部軟體將銷售和自動化行銷工作結合在一起,則可以讓公司的目標和工作進程保持一致,自動化行銷工具能讓行銷合格商機線索轉換為銷售合格Lead的過程變得更加容易。

根據HubSpot統計,自動化行銷可以讓銷售生產率提高14.5%,並讓行銷開銷減少12.2%。

此外還可以幫助您公司產生更多的商機線索並增加銷售,這能讓您的行銷團隊利用更多的時間來製定提高轉換率的策略,讓銷售團隊提高生產率,創造雙贏!

 

3.提高轉換率   追踪潛在客戶!

自動化行銷軟體可以幫助您企業提高轉換率並更有效地管理銷售商機線索。因為您的自動化行銷軟體將追踪您的潛在客戶,您甚至可以使用它來重新定位未轉換的網站訪問者,從而提高CRO ( 轉換優化 )。

什麼是CRO(轉換優化)?

CRO基本以數據為出發點,從數據驅動轉換優化(Data-Driven Conversion Rate Optimization)優化網站以及轉換,這也是做網站分析最高價值的所在。

網站行銷優化的項目非常多,其中包括廣告策略、UI/UX、網站內容等,每個優化項目都要有目標,才能以此評估優化成效,這些優化也都會影響到訪客轉換及企業的盈利。但需要注意的是,CRO跟其他優化方式有一點不同,CRO以提高轉換率為主要目標,不過要提高轉換率還是需要調整UI/UX等。

 

4.準確的分析報告  簡化繁瑣的流程!

報告您企業的分析報告其實是一個艱鉅的過程,但是如果有了自動化行銷工具,就會變得很輕鬆!因為透過軟體來自動生成分析報告,您會發現繁瑣的流程突然被簡化了。

此外,自動化行銷平台可以為您提供總體流程的進階概述,這將幫助您查看自己公司的問題點,透過準確,簡化又詳細的分析報告,查看問題出在哪裡並進行修正。

比如,在對潛在客戶進行EDM行銷培育的期間,潛在客戶數是否有下降?還是說這發生在銷售階段?自動化行銷工具的功能都能準確迅速的幫助您企業發現這些問題並加以修正。

 

5.個人化的行銷策略   讓客戶感受到一對一的精準度!

自動化行銷軟體除了不用讓行銷人員辛苦的手動輸入數據之外,還可以讓您公司的團隊透過細分功能,來創建更多個人化的內容。借助自動化行銷,您可以在多個渠道上定位您的公司角色,可以定位在社群媒體上,透過搜尋廣告或EDM廣告系列。

自動化行銷的個人化

自動化行銷可以將您的網站訪問者變成潛在客戶,一旦您知道潛在客戶是誰,就可以按照這位潛在客戶的行為或特徵對其進行細分。

細分後,再進行精準行銷,這樣您的潛在客戶就可以獲得個人化的資訊,並且可以追踪他們的動向。

 

6.有利於商機線索(Lead scoring)

自動化行銷工具可以為您的團隊設置銷售商機線索評分,當銷售商機線索從行銷合格商機線索變為銷售合格商機線索時,這個時候就能通知銷售團隊。

請注意一點,銷售和行銷團隊的相互配合非常重要,而且自動化行銷可以讓這個過程變得很輕鬆,而且不會浪費時間,銷售團隊可以藉此立即聯繫潛在客戶。

 

7.更好的管理數據(Data management)

透過自動化行銷平台,追踪您的潛在客戶及其與您網站的互動,這意味著管理數據比以往任何時候都容易得多,而且可以使您的數據自動更新。

 

8.讓流程擴展(Scalable processes)

每當您的公司設定行銷系統和相關流程時,必須要讓這個流程可以隨著公司一起發展,如果流程無法擴展,會導致公司規模很難擴展。

自動化行銷能幫助您公司創建可擴展的流程。一個過程如果越是手動,對一個人的依賴就會越多,同時隨著團隊的成長,擴展就會越困難。

 

9.引導培育(Lead nurturing)

自動化行銷可以引導培養,透過 EDM行銷活動進行對客戶動向的觀察,同時進行彈性調整,並進行再行銷,這個過程關鍵在於,引導培育涉及到轉換率,同時帶來為銷售增長。

基於上述,自動化行銷是讓您公司行銷發展計劃的最佳方式。